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2019-11-20

“珠海魅蓝你们的‘黄’帝回来了!”2017 年进入了倒计时各大手机厂商纷纷开始了盘点整顿模式其中动作最大的就是魅族魅蓝。前不久刚魅族科技的几大高管刚接受完采访表示魅蓝今年的利润表现十分乐观话未说完如今又爆出重大内幕:“为了提升产品竞争力即日起CEO黄章将亲自主导魅族与魅蓝所有产品规划与打造。”网友表示都看呆了黄木匠是不是一直没走过呢?

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  老大黄章终于归位魅蓝明年将会不按法则出牌?

  凤凰网科技致电魅族科技高级副总裁、魅蓝事业部李楠后得到了证实。李楠称在接手了魅蓝明年的产品规划与打造之后黄章所拥有的资源将会帮助魅蓝明年展开更具火力的进攻态势。

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  而黄章最让网友称道的无疑是对产品研发方面的执着是“工匠精神”的第一代言人比老罗什么的有资格多了。在魅蓝发展初期黄章凭借着自我对产品的独特理解严抓生产质量研发出了好几款当时看起来比较激进但是后来无疑成为了手机行业标杆的产品如早期MX的小圆点到魅蓝Note2 的mBack这些创新设计一开始遭到了质疑但是魅友们用上了之后才发现黄章对产品的独特见地不得不打心里里佩服。

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  魅蓝Note6 双 12 大获成功原来是黄章“搞的鬼”?

  这段时间的魅蓝手机市场表现可谓是赚足了网友的眼球在双 12 期间魅蓝在天猫苏宁两大平台的发挥让同行看傻了眼。其中在天猫发布的双 12 战报里魅蓝天猫旗舰店凭着销量189%的增长率远超同行位居手机店排行第一名而魅蓝Note6 的单品销量更是出色挤进了千元机销量的前三名。

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  在苏宁平台上魅蓝Note6 的爆发力更是强得离谱单日销量增长1000%占魅族全类目产品销量的83%远超同价位手机稳居销量第一名 12 月 5 日单天发售一小时售出了 5000 多台。

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  小结:根据魅蓝这份内部信件魅蓝在双 12 里的惊人表现很有可能是黄章接管魅蓝后的“第一把火”看来“你大爷还是你大爷“黄老板的独特个人魅力以及对手机行业的专业见识很难不让人期待明年的魅蓝手机到底会有怎样的表现。

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微商怎么做

做微商必须招代理。只做零售看似利润较大但因为没有门店引流朋友圈的资源将很快被用尽无法做到可持续发展。微商不是一个人在战斗只有形成团队才有机会笑到最后。

目前微商招商的形式通常是一对一与一对多多对一与多对多的情况偶尔也会存在但不具备普遍性不做详述。下面我们就看一下如何在一对一招商中提高转化率。

意向代理的来源有的是自我的客户有的是自我的亲朋好友有的是别人推荐来的陌生人有的是通过引流加到的有代理意向的人……在这些人成为自我的正式代理之前我们统称他们为意向代理。在招商的过程中我们如何与意向代理沟通就是招商流程。

微商招商与传统招商最大的区别在于区域界线被边缘化了我作为一个2000人团队的团长我的代理来自全国各地。其实在招商方式上我赞成线上与线下相结合线上推广引流要做因为这是持续产生新生力量的条件。但是除了通过网络、微信交流沟通之外同城见面也是十分必要的。越直接的接触方式成功率越高。这句话如何理解呢?首先见面肯定是最直接的方式其次是打电话最后才是微信。因此能线下见面谈代理尽量约出来谈。

招代理也是一种谈判可以视作博弈。我们需要抓住对方的需求才能够去制造客户需求的关键点再拿出双赢的方案最终取得博弈的胜利。

有些代理不习惯面对面沟通会紧张那么通过微信进行交流就能够降低他们的心理压力做到游刃有余。

在这里有两点是十分关键的

(1)学会倾听

一是让客户感受到你对他的关心与尊重二是在过程中了解客户的需求、抓住客户的痛点这样才能够在后续谈判中展开对策让对方觉得你说的“很有道理”。成交肯定是双赢的过程你将产品卖给客户你获得了利益;而客户拿到产品之后会觉得这个产品能带给他相应的收益。

(2)展示能力

成交是双赢的我们在展示能力的时候需要了解客户的痛点制订最适合客户的解决方案。 这两点是非常重要的有很多人尤其是微商在与客户交流的时候不会倾听只知道一味展示自我的能力而不知道对方需要什么。结果沟通效果会很差对方也会非常反感。 那么当一个意向代理咨询你的时候你如何才能够抓住他? 如何吸引客户让他来问你?这个过程我们之前已经讲过很多其实就是如何引流如何让别人注意你如何提升自我的吸引力。那么当你的吸引力达到一定程度别人主动来问你的时候你如何才能够更好地将他“拿下”。

这个流程分为以下3步

(1)要引导客户说出自我的想法与疑虑

就拿XX为例通常我与客户交流时会先进行自我介绍这个过程往往是比较轻松、愉快并且热情的我经常会用语音打招呼然后用文字说明自我的代理级别以及自我的本职工作。为什么要用文字?当然是让对方有一个比较深刻的印象觉得我是一个有能力的人。这并不是“装”而是基于平等的关系交换名片。虽然微信不是面对面交流但我们完全可以用自我介绍的方式达到交换名片的效果。

我会给他提一个问题:“您是想要了解如何代理XX吗?”确认其来意然后我会问他对XX与微商了解多少。对方回答后我会询问:“您现在有哪些困惑与问题?”这个问题提出之后我会了解客户对哪些方面有自我的疑虑以及他想要做这件事情时所面临的困难与问题。在这个阶段你可以进一步展示能力向对方介绍你所擅长的领域、目前有多少代理让对方觉得你是可以信赖的并且他的问题你是可以解决的。

所有做营销的人都会提出疑问你所有的询问都是为了让对方进入你的思维模式以便更好地成交。一旦你进入别人的思维模式你是无法掌握节奏的。招代理跟销售一样你必须让对方跟着你的思路走而不是你跟着对方的思路走。太多微商被客户与意向代理问得毫无招架之力这就说明功力还不够。你只有让对方进入你的思维模式才能够很好地掌握谈判过程。

在这个阶段一定要学会倾听所提的问题一定要少但力求精准让客户感到被尊重也让他们感到我们是有能力的。我们在与客户聊天的过程中会遇到各种各样的问题但始终不变的是站在客户的角度为他思考。换位思考是非常重要的你要知道客户现在想什么、他想要去解决什么那样你才能够更好地与他交流沟通。每一个人都希望得到尊重也希望你能够为他考虑。

(2)根据客户的描述强调关键点确认客户的需求与痛点

在第1步我们已经知道客户的疑虑以及问题所在那么在第2步我们就需要将这些总结起来提炼出客户最真实的需求与痛点。有时客户会制造假的需求我们需要确认客户心中最真实、最想改变的需求。我们可以反复询问一个问题当多次询问对方回答仍然很肯定时那么这个需求基本上是对方心中真实的需求;假如回答比较犹豫那么这个需求一般为虚假需求我们需要从其他方面与他沟通找到他真正的需求在哪里。

比如当我们听到客户说:“以前我的团队不是很好产品销售比较困难。我觉得你现在代理的这个产品是挺不错的而且我看你的朋友圈很棒你的团队也不错所以我想提升自我。”这时我们需要以总结式的提问来询问他让他回答“是”或“不是”。我们可以问:“您是想通过团队的能力与好产品来提升销售业绩对吗?您对我们的产品很认可对吗?您对我们的团队也很认可对吗?”我们提这样的问题是直接性地确认他的需求。假如他说:“是我就是想要一个好的团队我也想要一个好的产品想让自我的微商做得更好。”那么我们就可以从中掌握他的需求了解他的痛点。

(3)给客户一个最佳的解决方案成交

在前面你已经让客户说出了自我想说的话以及疑虑你知道了客户到底想不想来做微商也知道了客户担心与面临的问题与苦难是什么同时知道了客户最想解决的是什么。你很清楚自我能够提供什么那么在第3步你需要给客户一个最佳的方案。

这个方案如何形象地描述呢?比如有的人希望提升自我的招商能力那么你就需要告诉他你们团队或者说你在招商这方面的优势是什么你能够给他什么样的指导;有的人希望提高自我的专业知识你就需要告诉他你团队的专业能力在哪里;有的人希望通过进入你的团队提高自我的层次就好像有的人希望加入环络家族因为他知道环络不仅微商做得不错背后还有强大的企业家资源、互联网培训资源与新媒体资源所以你就需要告诉他怎么才能够快速稳步地提升自我你能够给他什么样的捧场。总之就是将资源进行最好的匹配只有这样才会让小伙伴有归属感团队才会更好地向前发展。

一般来说很多人喜欢按照地域将小代理分给自我的下级因为地域近的人共同话题较多见面方便发货运费也便宜货物不易受损。但是也有特殊情况。比如有一个人是山西的这个人所擅长的是引流而且这个人的引流方法很好。此时他想要提升自我沟通交流的能力。在这种情况下你在给他安排上家的时候要尽量安排一个擅长沟通交流的人并且能够与之匹配这样才能够提升整个团队的能力。当然假如是同一个大区域就更好了。这个例子是告诉大家地域原则并非分配代理资源的最优先原则。

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